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공지사항

[공지] [공지] 서비스 정상화 안내 및 비밀번호 재설정 요청의 건

2026.04.07

안녕하세요, 제이에스티나 입니다.

먼저 최근 외부로부터의 비정상적인 시스템 접근으로 인한 오류에 대해 고객님들께 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과의 말씀을 올립니다.

사고 인지 즉시 긴급 점검 및 복구 작업을 진행하였으며, 현재는 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

다만, 고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위한 비밀번호 암호화 시스템으로 인해

아래 기간 가입하신 고객님들의 기존 비밀번호 복구가 불가능한 상황으로 [비밀번호 찾기]를 통한 신규 비밀번호 설정을 부탁 드립니다.

1. 대상 고객

2025년 4월 9일 ~ 2026년 2월 13일 사이 가입 회원

2. 조치 방법

사이트 접속 후 [로그인 페이지] > [비밀번호 찾기] 를 통해 본인 인증 후 새로운 비밀번호 설정

3. 안내 사항

기존의 회원 정보(성함, 연락처, 구매 내역 등)는 백업 데이터를 통해 안전하게 복구되었습니다.

이번 사고를 계기로 서버 보안 시스템을 높은 수준으로 강화하였으며,

앞으로도 정기적인 보안 점검과 데이터 관리에 만전을 기하겠습니다.

너그러운 양해를 부탁드리며, 더욱 신뢰받는 제이에스티나가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

(주) 제이에스티나 사업자 정보

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